Privacy degli account clienti
Titolare e contatti
BEPILLO S.R.L. · Via Sant’Antonio 98, 73051 Novoli (LE), Italia · P. IVA / C.F. 05341130754 · info@transfer.bepillo.com
Questa informativa riguarda l’account cliente di transfer.bepillo.com. Per richieste sui dati personali utilizza il recapito sopra indicato.
Dati e finalità
Trattiamo nome, email, telefono, credenziali protette mediante hash, identificativo account, conferma dell’email e dati delle prenotazioni effettuate con l’account. Sono inoltre trattati gli elementi tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza, quali cookie di sessione, indirizzo IP e registri tecnici. Questi dati servono a creare e gestire il profilo, permettere l’accesso, mostrare lo storico e le statistiche personali, rispondere alle richieste e proteggere il servizio.
La gestione dell’account e delle richieste si basa sull’esecuzione del rapporto con l’utente e delle misure precontrattuali richieste. Gli obblighi previsti dalla legge sono adempiuti sulla relativa base giuridica. La prevenzione degli abusi e la sicurezza si basano sul legittimo interesse, nel rispetto dei diritti dell’utente. La creazione dell’account non comporta iscrizione a newsletter o consenso pubblicitario.
Conferimento e sicurezza
I dati indicati come obbligatori sono necessari per attivare l’account. Il rifiuto impedisce la registrazione. Le password non sono conservate in chiaro e non vengono comunicate ai fornitori dei servizi. Per proteggere lo storico non colleghiamo automaticamente prenotazioni ospite sulla sola corrispondenza dell’email: occorre il link personale della prenotazione.
Destinatari e servizi esterni
Accedono ai dati gli incaricati di BePillo e i fornitori tecnici necessari a hosting, manutenzione ed email, secondo i rispettivi ruoli. In caso di prenotazione, l’operatore assegnato riceve i dati necessari a svolgere il servizio. Il pagamento, quando disponibile, avviene su Stripe: BePillo non conserva i numeri completi delle carte. Le integrazioni esterne e la mappa hanno proprie informative. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo devono essere gestiti con le garanzie previste dalla normativa applicabile.
Conservazione
I dati di profilo sono conservati finché l’account è attivo o necessario al rapporto con l’utente. In caso di richiesta di cancellazione, sono eliminati o anonimizzati i dati non più necessari; quelli relativi a obblighi contabili, contenziosi e adempimenti legali restano per i periodi imposti dalla legge. Le richieste sono gestite dall’assistenza e non tramite cancellazione automatica indiscriminata delle prenotazioni.
Diritti
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e, quando applicabile, opporti al trattamento scrivendo al titolare. Puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali. L’area profilo permette di modificare nome e telefono; per cambiare email o richiedere copia dei dati usa l’assistenza. Non sono previste decisioni automatizzate con effetti giuridici basate sulle statistiche del tuo account.
Account BePillo
bepillo.com è il centro account previsto per i servizi BePillo collegati. Gli account Transfer esistenti rimangono locali finché l’utente non effettua il collegamento. Sui servizi BePillo abilitati al collegamento puoi scegliere Accedi con BePillo: prima di proseguire viene richiesta la tua autorizzazione a condividere con quel servizio identificativo, nome ed email verificata. Le password e i ruoli amministrativi non vengono condivisi. Il profilo locale viene aggiornato quando accedi con BePillo; gli ordini rimangono nel servizio in cui sono stati effettuati. La presenza del plugin non attiva un collegamento se non sono configurate le autorizzazioni del sito. L’uscita da un singolo sito termina la sessione locale; per uscire anche dal centro account usa Esci su bepillo.com.
Aggiornata il 13 ottobre 2026.